🛡️ Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
MC33 เล่นได้ เล่นเป็น เล่นอย่างปลอดภัย

MC33 เชื่อมั่นว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนานและปลอดภัย เราจึงมุ่งมั่นส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนมีความตระหนักรู้ ควบคุมพฤติกรรมการเล่นได้ด้วยตนเอง และรู้จักขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น เพราะความเป็นอยู่ที่ดีของคุณสำคัญกว่าสิ่งใด

สำหรับผู้เล่นอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ทำไม MC33 ถึงให้ความสำคัญกับ
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

MC33 ดำเนินธุรกิจโดยมีหลักการชัดเจนว่า การพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก เราตระหนักดีว่าการพนันออนไลน์มีทั้งความสนุกสนานและความเสี่ยง หากขาดการควบคุมที่ดีอาจนำไปสู่ผลกระทบทางการเงินและสุขภาพจิตที่ไม่พึงประสงค์ได้

ด้วยเหตุนี้ เราจึงพัฒนานโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบอย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้ผู้เล่นทุกท่านสามารถกำหนดขอบเขตการเล่น ติดตามพฤติกรรมของตัวเอง และเข้าถึงความช่วยเหลือได้ง่ายเมื่อต้องการ

MC33 บังคับใช้นโยบาย อายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น อย่างเคร่งครัด และมีระบบยืนยันตัวตนในขั้นตอนการลงทะเบียนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ทุกกรณี เพราะการปกป้องกลุ่มเสี่ยงคือความรับผิดชอบที่เราไม่ยอมประนีประนอม

นอกจากนี้ เราให้ความสำคัญกับการสื่อสารข้อมูลความเสี่ยงอย่างตรงไปตรงมา เพื่อให้ผู้เล่นสามารถตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน การพนันที่ดีต้องเริ่มจากความเข้าใจที่ถูกต้องก่อนเสมอ

อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ MC33

การเข้าร่วมใช้บริการแพลตฟอร์ม MC33 ทุกประเภทกำหนดให้ผู้ใช้ต้องมีอายุ ครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไป ตามกฎหมายของประเทศไทย MC33 ดำเนินการตรวจสอบอายุอย่างเข้มงวดผ่านกระบวนการ KYC และขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนทันที หากพบว่าบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและคืนเงินทันที

ผู้ปกครองสามารถแจ้ง MC33 ที่ [email protected] เพื่อระงับการเข้าถึงสำหรับบุตรหลานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
เครื่องมือควบคุมการเล่นสำหรับคุณ

MC33 มีเครื่องมือหลากหลายที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเล่นได้อย่างมีสติและควบคุมตัวเองได้ตลอดเวลา

💰

กำหนดวงเงินฝาก

ตั้งค่าวงเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ เมื่อถึงขีดจำกัดที่คุณตั้งไว้ ระบบจะหยุดรับเงินฝากโดยอัตโนมัติทันที ช่วยให้มั่นใจว่าคุณจะไม่ใช้จ่ายเกินงบประมาณที่วางไว้

⏱️

ตั้งเวลาการเล่น

กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้บนแพลตฟอร์มต่อวัน เมื่อใกล้ถึงเวลาที่ตั้งไว้ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณรับรู้ และหยุดการเข้าถึงเมื่อถึงเวลาที่กำหนด

📉

กำหนดขีดจำกัดการแพ้

ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่ยอมรับได้ในการแพ้ต่อรอบการเล่น เมื่อถึงขีดจำกัดนี้ ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติ ป้องกันการไล่ตามเงินที่เสียไปซึ่งเป็นสัญญาณเตือนภัยสำคัญ

🌙

พักการเล่นชั่วคราว (Cooling-Off)

หากรู้สึกว่าต้องการพักจากการเล่นระยะสั้น คุณสามารถตั้งค่าหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึง 30 วัน บัญชีของคุณจะยังคงอยู่แต่ไม่สามารถเข้าเล่นได้จนกว่าจะครบกำหนด

🚫

ระงับตนเอง (Self-Exclusion)

สำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดเล่นเป็นระยะเวลานาน สามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือแบบถาวร โดย MC33 จะดำเนินการภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ

📊

ประวัติและสถิติการเล่น

ตรวจสอบประวัติการเล่น ยอดฝาก-ถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มได้ทุกเมื่อ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมของพฤติกรรมการเล่นและปรับเปลี่ยนได้ทันเวลา

รู้จักสัญญาณของการพนันที่มีปัญหา

การพนันที่มีปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นชั่วข้ามคืน แต่เป็นกระบวนการที่ค่อยๆ พัฒนาขึ้น การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ ช่วยให้คุณสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันเวลา ก่อนที่ปัญหาจะลุกลามไปสู่ชีวิตด้านอื่นๆ

ไม่สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ รู้สึกว่าต้องเล่นต่อแม้จะตั้งใจหยุดแล้ว หรือเล่นนานกว่าที่วางแผนไว้เสมอ
ใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนด ฝากเงินเพิ่มเรื่อยๆ เพื่อไล่ตามเงินที่เสียไป หรือยืมเงินผู้อื่นมาเล่น
การพนันกระทบความสัมพันธ์และงาน ละเลยหน้าที่การงาน ครอบครัว หรือเพื่อนฝูงเพราะใช้เวลาไปกับการพนัน
รู้สึกกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น มีอาการหงุดหวิด วิตกกังวล หรือคิดถึงการพนันตลอดเวลาแม้ไม่ได้เล่น
ปกปิดการพนันจากคนรอบข้าง โกหกหรือซ่อนพฤติกรรมการพนันจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
เล่นเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียด ใช้การพนันเป็นทางออกจากความเครียด ความซึมเศร้า หรือปัญหาชีวิต
แบบทดสอบประเมินพฤติกรรมการพนัน

ลองตอบคำถามต่อไปนี้อย่างซื่อสัตย์กับตัวเอง หากคุณตอบ "ใช่" กับ 3 ข้อขึ้นไป อาจเป็นสัญญาณที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ

1
คุณเคยใช้เงินมากกว่าที่ตั้งใจไว้เมื่อเล่นพนันหรือไม่?
2
คุณเคยต้องยืมเงินหรือขายสิ่งของเพื่อนำมาเล่นพนันหรือไม่?
3
คนในครอบครัวหรือเพื่อนเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับการพนันของคุณหรือไม่?
4
คุณเคยรู้สึกว่าต้องเล่นพนันมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
5
คุณเคยพยายามหยุดหรือลดการพนันแต่ทำไม่ได้หรือไม่?
6
การพนันเคยทำให้คุณขาดงาน โรงเรียน หรือนัดหมายสำคัญหรือไม่?
7
คุณเคยเล่นพนันเพื่อลืมปัญหา ความเครียด หรือความทุกข์หรือไม่?
8
หลังจากแพ้ คุณมักรีบกลับมาเล่นอีกเพื่อพยายามเอาเงินคืนหรือไม่?
หากตอบ "ใช่" กับ 3 ข้อขึ้นไป แนะนำให้ติดต่อสายด่วนสุขภาพจิต 1323 หรือติดต่อทีม MC33 เพื่อขอใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ได้ทันที
ขั้นตอนการขอระงับตนเอง (Self-Exclusion)

MC33 ทำให้กระบวนการ Self-Exclusion ง่ายและรวดเร็ว เพราะเราเข้าใจว่าเมื่อถึงจุดนั้นคุณต้องการความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว ไม่ใช่ขั้นตอนที่ยุ่งยาก

1

ติดต่อทีมสนับสนุน

ส่งอีเมลมาที่ [email protected] หรือใช้ Live Chat บนแพลตฟอร์ม แจ้งว่าต้องการใช้สิทธิ์ Self-Exclusion ทีมงานพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

2

ระบุระยะเวลา

เลือกระยะเวลาที่ต้องการ ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 2 ปี 5 ปี หรือแบบถาวร ทีมงานจะแนะนำตัวเลือกที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ

3

ยืนยันตัวตน

ยืนยันว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริง เพื่อป้องกันการระงับบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ขั้นตอนนี้ใช้เวลาไม่นานและไม่ซับซ้อน

4

ระงับบัญชีทันที

MC33 จะดำเนินการระงับบัญชีภายใน 24 ชั่วโมงหลังได้รับคำขอ และส่งอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลทรัพยากรช่วยเหลือเพิ่มเติม

ในระหว่าง Self-Exclusion MC33 จะหยุดส่งข้อมูล การตลาดและโปรโมชันทุกประเภทมาให้คุณ และจะไม่อนุญาตให้สร้างบัญชีใหม่ในช่วงเวลาดังกล่าว หากพบว่ามีการพยายามสร้างบัญชีซ้ำ MC33 จะดำเนินการปิดทันที
แนวทางการพนันอย่างสนุกและปลอดภัย

MC33 อยากให้ผู้เล่นทุกคนมีประสบการณ์ที่สนุกสนานและปลอดภัยบนแพลตฟอร์มของเรา ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่เราเชื่อว่าจะช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับการเล่นได้โดยไม่ต้องกังวล

กำหนดงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจล่วงหน้าว่าจะใช้เงินเท่าไหร่ และถือว่าเงินจำนวนนั้นคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่การลงทุนที่ต้องได้คืน
หยุดเมื่อหมดงบที่ตั้งไว้ เมื่อถึงขีดจำกัดที่กำหนดไว้ให้หยุดเล่นทันที อย่าพยายามเอาเงินคืนด้วยการเพิ่มการเดิมพัน เพราะมักทำให้สูญเสียมากขึ้น
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดีหรือเครียด การพนันในสภาวะอารมณ์ที่ไม่มั่นคงมักนำไปสู่การตัดสินใจที่ผิดพลาดและการสูญเสียที่มากขึ้น พักก่อนแล้วค่อยกลับมาเมื่อจิตใจพร้อม
พักเป็นระยะและทำกิจกรรมอื่น ตั้งเวลาพักระหว่างเล่น ออกไปทำกิจกรรมที่ชอบ พบปะเพื่อนฝูง หรือออกกำลังกาย เพื่อรักษาสมดุลในชีวิต
มองว่าการพนันคือความบันเทิง ไม่ใช่งาน การพนันคือรูปแบบหนึ่งของความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือฟังเพลง อย่าคาดหวังว่าจะทำเงินได้สม่ำเสมอจากการพนัน
ไม่ใช้เงินที่จำเป็นต้องใช้มาเล่น ห้ามนำเงินค่าใช้จ่ายประจำ เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเรียนลูก หรือเงินสำรองฉุกเฉิน มาใช้ในการพนันเด็ดขาด
แหล่งช่วยเหลือสำหรับคุณ

ไม่มีใครต้องเผชิญกับปัญหาการพนันเพียงลำพัง MC33 สนับสนุนให้ผู้ที่รู้สึกว่าการพนันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตติดต่อผู้เชี่ยวชาญ การขอความช่วยเหลือคือความกล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ

สายด่วนสุขภาพจิต
1323

บริการให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิต รวมถึงปัญหาการพนันติดพัน โดยผู้เชี่ยวชาญ ให้บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รองรับภาษาไทย

กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข บริการให้คำปรึกษาและรักษาผู้ที่มีปัญหาการพนันทั่วประเทศไทย สามารถเข้ารับบริการที่โรงพยาบาลใกล้บ้านหรือโทรปรึกษาล่วงหน้าได้
ศูนย์ช่วยเหลือสังคม สายด่วน 1300 ให้บริการคำปรึกษาและส่งต่อความช่วยเหลือด้านสังคมสงเคราะห์ รวมถึงกรณีที่ปัญหาการพนันส่งผลต่อครอบครัว
ติดต่อ MC33 โดยตรง ทีมสนับสนุน MC33 พร้อมรับฟังและช่วยเหลือคุณในการใช้เครื่องมือควบคุมการเล่นตลอด 24 ชั่วโมง ที่ [email protected]
ปกป้องบุตรหลานของคุณจากการพนันออนไลน์

MC33 มีนโยบายห้ามผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการ และเรามีคำแนะนำสำหรับผู้ปกครองเพื่อป้องกันบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน

🔒

ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมผู้ปกครอง

ติดตั้งโปรแกรม Parental Control บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้งาน เพื่อกรองเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมและจำกัดการเข้าถึงเว็บไซต์การพนัน

💬

พูดคุยเรื่องการพนันอย่างเปิดใจ

อธิบายให้บุตรหลานเข้าใจถึงความเสี่ยงของการพนัน และสร้างบรรยากาศที่เปิดให้พวกเขาสามารถพูดคุยเรื่องนี้กับคุณได้โดยไม่กลัวถูกตำหนิ

📱

ติดตามกิจกรรมออนไลน์

ดูแลการใช้งานอินเทอร์เน็ตของบุตรหลานอย่างสม่ำเสมอ สังเกตพฤติกรรมผิดปกติ เช่น ซ่อนหน้าจอหรือขอเงินบ่อยผิดปกติ

หากพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 20 ปีได้ลงทะเบียนใช้บริการ MC33 ติดต่อเราได้ทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมงโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ

ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ MC33?

เราพร้อมให้ข้อมูลที่โปร่งใสและครบถ้วนในทุกด้าน ตั้งแต่ข้อกำหนดการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว ไปจนถึงคำตอบสำหรับทุกคำถามที่คุณสงสัย