ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน MC33

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ MC33 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์

การที่คุณเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ MC33 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุในเอกสารฉบับนี้โดยไม่มีข้อสงวน

ข้อกำหนดฉบับนี้ให้อ่านประกอบกับ นโยบายความเป็นส่วนตัว และ นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของ MC33 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างคุณและเราด้วย

MC33 เปิดให้บริการเฉพาะผู้ที่มีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้เท่านั้น:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทย
• มีความสามารถในการทำนิติกรรมได้โดยสมบูรณ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ถูกยกเว้นตัวเองจากการพนัน (Self-Exclusion List)
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่น หรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลที่ไม่มีคุณสมบัติ
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงในการลงทะเบียน
• ไม่ได้มีบัญชีอื่นที่ถูกระงับหรือยกเลิกโดย MC33 ก่อนหน้านี้

MC33 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้ได้ทุกเมื่อ ผู้ใช้ที่ไม่สามารถแสดงเอกสารได้อาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวจนกว่าการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์

ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีกับ MC33 ได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ และ MC33 มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า รวมถึงยึดเงินรางวัลหรือโบนัสที่ได้รับจากบัญชีเหล่านั้น

ในกระบวนการยืนยันตัวตน (KYC - Know Your Customer) MC33 อาจขอเอกสารต่อไปนี้:

• บัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
• เอกสารยืนยันที่อยู่ เช่น ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค หรือสเตทเมนต์ธนาคาร
• เอกสารยืนยันช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น สมุดบัญชีธนาคาร

ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลล็อกอินและรหัสผ่าน และต้องแจ้ง MC33 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต MC33 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่น

MC33 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่หลากหลายสำหรับผู้เล่นชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ผู้ใช้สามารถฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของตัวเองเท่านั้น
• ห้ามฝากเงินผ่านบัญชีของบุคคลอื่น หรือใช้บัตรเครดิต/เดบิตที่ไม่ใช่ของตัวเอง
• MC33 ขอสงวนสิทธิ์กำหนดขั้นต่ำและขั้นสูงของการฝากเงินในแต่ละช่องทาง
• การฝากเงินอาจต้องผ่านการตรวจสอบเพิ่มเติมในบางกรณีเพื่อความปลอดภัย

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ฝากเงินเท่านั้น เว้นแต่จะได้รับการยกเว้นเป็นกรณีพิเศษ
• บัญชีธนาคารปลายทางต้องอยู่ในชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนกับ MC33
• MC33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบบัญชี
• ในกรณีที่สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือผิดข้อกำหนด MC33 อาจระงับการถอนเงินและดำเนินการสอบสวน

MC33 อาจเสนอโบนัส โปรโมชั่น และสิทธิพิเศษต่างๆ ให้แก่สมาชิก โดยโบนัสและโปรโมชั่นแต่ละรายการจะมีข้อกำหนดเฉพาะที่ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์น (Wagering Requirements) ก่อนจึงจะสามารถถอนได้
• โบนัสจะถูกยกเลิกหากตรวจพบว่าผู้ใช้พยายามใช้ประโยชน์จากโบนัสในลักษณะที่ผิดเจตนารมณ์
• ห้ามโอนโบนัสระหว่างบัญชีหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรง
• MC33 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การรับโบนัสถือว่าผู้ใช้ยอมรับข้อกำหนดเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ แล้วทั้งหมด

MC33 ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้กลยุทธ์การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ (Low-Risk Betting) เพื่อวัตถุประสงค์เดียวในการทำยอดเทิร์นโบนัส หากตรวจพบพฤติกรรมดังกล่าว MC33 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

ผู้ใช้ทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎการเล่นและการเดิมพันของ MC33 อย่างเคร่งครัด การละเมิดกฎอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับและรางวัลถูกยึดได้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ (Bot) หรือเครื่องมือใดๆ ที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• ห้ามฮั้ว (Collusion) หรือสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบ
• ห้ามใช้ข้อบกพร่องของระบบ (Exploit) เพื่อประโยชน์ส่วนตัว หากพบข้อบกพร่องต้องรายงานให้ฝ่ายสนับสนุนทันที
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชี เพื่อรับโบนัสซ้ำหรือทำธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ห้ามฟอกเงิน ผ่านแพลตฟอร์มของ MC33 ทุกกรณี

ในกรณีที่เกิดข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเล่นหรือการเดิมพัน MC33 จะยึดถือข้อมูลที่บันทึกในระบบของเราเป็นหลัก และการตัดสินของ MC33 ถือเป็นที่สิ้นสุด

ผู้ใช้บริการ MC33 มีความรับผิดชอบส่วนตัวในเรื่องต่อไปนี้:

• รับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันทุกครั้งด้วยตัวเอง
• รับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดขึ้นจากรางวัลที่ได้รับตามกฎหมายของประเทศที่อาศัยอยู่
• รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการคาสิโนออนไลน์เป็นสิ่งถูกกฎหมายในเขตอำนาจศาลของตน
• รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้เข้าถึง MC33
• รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชีของตน

MC33 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของผู้ใช้ หรือจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขัดข้อง ปัญหาจากอุปกรณ์ของผู้ใช้ หรือเหตุสุดวิสัยต่างๆ

MC33 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของผู้ใช้ในกรณีต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเอกสารนี้
• ให้ข้อมูลเท็จหรือเอกสารปลอมในการลงทะเบียนหรือการยืนยันตัวตน
• ถูกตรวจพบว่ามีพฤติกรรมฉ้อโกง ฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ถูกตรวจพบว่าเป็นผู้เยาว์หรืออายุต่ำกว่า 20 ปี
• ไม่ตอบสนองต่อคำขอยืนยันตัวตนภายในระยะเวลาที่กำหนด
• ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือมีพฤติกรรมที่เป็นภัยต่อระบบและผู้ใช้รายอื่น

ผู้ใช้สามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้า ทั้งนี้ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ถูกปิดโดยสมัครใจ (ซึ่งไม่ใช่โบนัสหรือรางวัลที่ยังอยู่ระหว่างเงื่อนไข) จะได้รับการจ่ายคืนตามกระบวนการปกติ

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม MC33 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ รหัสซอฟต์แวร์ การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ MC33 หรือผู้ให้ลิขสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาที่บังคับใช้

ผู้ใช้ไม่มีสิทธิ์ทำซ้ำ แจกจ่าย ดัดแปลง แสดง หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใดๆ ของ MC33 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรอย่างชัดแจ้งจากเรา การละเมิ ดทรัพย์สินทางปัญญาอาจนำไปสู่การดำเนินคดีทางกฎหมาย

MC33 ให้บริการแพลตฟอร์มในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" (As-Is) และ "ตามที่มีให้" (As-Available) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการรับประกันความสามารถในการขายได้ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ หรือการไม่ละเมิดสิทธิ์ใดๆ

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต MC33 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• การสูญเสียทางการเงินใดๆ ที่เกิดจากการเดิมพันหรือการใช้บริการ
• การสูญหายของข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีที่ถูกขัดจังหวะ
• ความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง
• การกระทำหรือการละเว้นของผู้ให้บริการเกมหรือซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม
• ปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ MC33 อย่างสมเหตุสมผล

MC33 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการเล่นพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน

MC33 มีเครื่องมือช่วยเหลือผู้ใช้ในการควบคุมการเล่นพนัน ได้แก่:

• การกำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน เพื่อควบคุมงบประมาณ
• การพักการใช้งานชั่วคราว สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักจากการเล่น
• การยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว
• การตั้งเตือนเวลาการเล่น เพื่อให้ตระหนักถึงระยะเวลาที่ใช้ไป

บริการนี้สำหรับผู้เล่น อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น หากคุณหรือคนที่คุณรู้จักมีปัญหาด้านการพนัน สามารถขอความช่วยเหลือได้ที่สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

MC33 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

การที่คุณยังคงใช้บริการ MC33 ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วทั้งหมด หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชี

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินการของแพลตฟอร์ม ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะได้รับการพิจารณาโดยอนุญาโตตุลาการหรือกระบวนการระงับข้อพิพาทที่ MC33 กำหนด

หากข้อกำหนดข้อใดในเอกสารนี้ถูกพิจารณาว่าไม่สามารถบังคับใช้ได้โดยศาลที่มีอำนาจ ข้อกำหนดข้อนั้นจะถูกแยกออกโดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับของข้อกำหนดที่เหลือ